不知道大家是否会有同一个困扰

为小区物业管理服务和收费行为感到苦恼

小区物业费收得高

可停车场灯坏了不维修

小区绿化长期没有维护

一言不合就通知交钱

......

很多时候会听到大家吐槽

某某小区这不好那不好

赶某某小区差远了

物业费还比别的贵

现在，问题要得到解决了

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从泸州市住房城乡建设局官网了解到

泸州正式启动全市规范物业管理不到位

物业服务乱收费问题整治

该项治理主要聚焦物业管理不到位、物业服务乱收费等民生问题，分广泛征求意见、深入调查摸底、联合检查、整改落实、建立长效机制等五个阶段陆续展开，并坚持问题导向，从抓好行业管理、系统治理、群众诉求等三个方面入手，持续到今年年底。

△图片来源网络

泸州整治物业乱收费、管理不到位等问题

规范行业管理方面

1.将完善物业服务价格形成机制，根据服务标准和物价指数等因素动态调整。

2.建立服务信息公开公示制度，制定公共收益管理办法，提升服务标准。深化产教融合，加强物业行业人才培养。

3.完善配套政策，开展省、市级优秀物业品牌项目评定和推介，持续扩大物业服务覆盖范围，加快物业服务高质量发展。

4.建立优秀物业企业名录，培育优秀物业企业；制定鼓励“红色物业”发展配套政策，发挥“红色物业”企业在行业发展中的引领作用。

△图片来源网络

系统治理方面

1.将建立物业行业乱象负面清单、业主委员会负面清单，完善物业行业治理标准。

2.以物业行业信用评价和物业项目考核为抓手，集中开展扶持一批优秀企业、约谈一批一般企业、教育一批较差企业、拉黑批失信企业、淘汰一批僵尸企业等“五个一批”专项整治工作，每年“体检”物业企业不少于60%，达到“惩处一处，治理一片”的效果，切实提高物业服务品质，提升大家的满意度。

畅通群众诉求方面

1.将运用5G、大数据、物联网、云计算等技术，建设全市“智慧物业”平台，实现部门数据共享，畅通居民投诉求助渠道。

2.各区县行业主管部门建立深入小区走访、定期研究群众诉求等制度，组建督查队伍，开展常态化督查。

整治工作分广泛征求意见、深入调查摸底、联合检查、整改落实、建立长效机制等五个阶段，将持续到今年年底。

如果发现物业管理不到位

物业服务乱收费问题

可通过电话：0830—2285128

和邮箱：365342763@qq.com进行投诉举报

除了物业整治之外

泸州还有大动作

将开展泸州市市容市貌整治等五大专项行动

泸州人，这些行为千万别干！

市容市貌整治专项行动

重点整治背街小巷脏乱差“，僵尸车”、大件垃圾清运，建筑物外墙立面保洁“，牛皮癣”、小广告，空中缆线乱拉乱设“、飞线充电”，垃圾清运等问题。

文明交通和文明养犬专项行动

重点开展电动自行车登记上牌管理，驾乘人员佩戴头盔专项治理；

加大对外卖车辆、快递车辆无证无照行驶、逆向行驶、违章停车现象和行人乱闯红灯、翻越隔离栏的处罚力度；

整治车辆乱停乱放、不礼让行人、随意调头、车窗抛物等不文明行为。

重点整治公交车争抢座位，不排队上下车，出租车驾驶员玩手机、吸烟、拼客、拒载、议价、未系（虚系）安全带、不主动出具发票、随意上下车等现象。

大力宣传文明养宠的标准、要求，重点整冶公共场所存在的流浪猫狗、遛狗不拴绳、不及时清理宠物粪便等问题。

农贸（集贸、批发）市场专项整治行动

以治乱、治脏为重点，大力整治地面脏污、污水横流、垃圾清运不及时等问题；

大力整治占道经营、冒口经营、车辆乱停放、杂物乱堆放等问题；

大力整治活禽宰杀、违规售卖野生动物等问题；

大力整治市场周边马路市场、流动摊贩和乱搭乱建等问题。

小区品质专项提升行动

重点整治小区垃圾乱堆乱放、车辆乱停乱放、堵塞消防通道、不文明养宠“、四防”设施不全、随意晾晒衣物“、牛皮癣”和小广告等突出问题。

编辑整理：粽子 来源：酒城住建、文明泸州